Поддержка клиентов

8-499-653-63-35

Рабочее время

Ежедневно с 10.00 - 18.00

ВИП ЗАЛ ШЕРЕМЕТЬЕВО

VIP ЗАЛ - это профессиональный и индивидуальный подход к каждому  из наших гостей, летит он на регулярном рейсе или  на частном самолете. В то время, когда пассажиры наслаждаются чашечкой кофе или бокалом шампанского в исключительной атмосфере  ВИП зала, решение всех формальностей возьмут на себя наши представители и сотрудники VIP сервиса аэропорта.

VIP -ЗАЛ, это приоритетная регистрация, помощь при прохождении паспортного и таможенного контроля, оформление багажа. Пассажиры могут также воспользоваться широким выбором блюд и напитков из меню ресторана. В распоряжении гостей ВИП зала комнаты для переговоров, свежая пресса, TV, internet.

VIP-зал предоставляет следующие услуги:

  1. Регистрация пассажиров и багажа на отдельно выделенных стойках регистрации.
  2. Прохождение таможенного и паспортного контроля без очереди.
  3. Регистрация на рейс в срок до 30 минут до вылета.
  4. Индивидуальное сопровождение пассажиров от VIP зала к месту стоянки самолёта, организацию посадки пассажиров и загрузки багажа в самолёт.
  5. Выгрузку багажа из самолёта его транспортировку и выдачу пассажирам.
  6. Оформление перевозочной документации.
  7. Обеспечение пассажиров необходимой информацией о вылетах/прилетах.
  8. Обеспечение пассажиров газетами и журналами на русском, английском и немецком языках бесплатно.
  9. Предоставление услуг TV.
  10. Предоставление питания, прохладительных и спиртных напитков в ассортименте за отдельную плату.
  11. Оказание первой медицинской и другой необходимой помощи.
  12. При задержке рейса пассажир может находиться в салоне до объявления посадки. Салон работает круглосуточно и отвечает мировым стандартам качества обслуживания пассажиров.

Ваш личный менеджер по вип залам РФ - тел. 89263254646

Тарифы

на ВИП обслуживание

в аэропорту Шереметьево и Домодедово.

цены указаны в рублях

направление

Домодедово (тариф уточняйте у менеджера)


 

Тариф на ШЕРЕМЕТЬЕВО-1(В),2(F),С,D  -Международные/Внутренние

ВЫЛЕТ

 

13000/10500 рублей

 

прилёт

 

13000/10500 рублей

 

Так же предоставляются услуги ЗОЛД

При единовременном проходе от 2 человек предоставляется скидка ( 500рублей с человека).

 

*Дети в возрасте до 2 лет – бесплатно

Дети в возрасте от 2 до 12 лет – 50 %

- Подавать заявки на оказание услуг по встречам/проводам не позднее, чем за 1 (одни) сутки    в письменной форме до 14:00.

-  Заявки на субботу, воскресенье и понедельник принимаются в пятницу до 14:00.

- Аннуляция заказа: возврат кассового сбора аэропорта.

Срочный заказ: + 3000 рублей с пассажира.

Для корпоративных клиентов и часто летающих пассажиров предусматриваются скидки до 10%, при условии предварительной оплаты (депозит) от 10 проходов.

 

В целях обеспечения максимального комфорта, экономии времени и сил мы предлагаем Вам воспользоваться услугами VIP зала.

VIP зал – это идеальное решение для тех, кто ценит свое время и предпочитает  проводить его с комфортом даже во время путешествий.

VIP обслуживание в зале производится независимо от класса билета.

Таможенный, пограничный и специальный контроль, а также регистрацию на рейс пассажиры VIP зала Шереметьево проходят непосредственно в зале, что позволяет избежать очереди на прохождение этих процедур, а также осуществить их с максимальным комфортом.

Багаж пассажиров VIP зала после приземления самолета будет отобран и доставлен к выходу из зала, что позволит Вам избежать утомительной процедуры ожидания и поиска багажа в общем зале аэропорта.

В случае задержки рейса пассажир сможет с комфортом провести время ожидания, не беспокоясь о том, как занять свое время. К его услугам бесплатные газеты и журналы на русском, английском и немецком языках, цифровое Телевидение и вся необходимая информация о рейсах.  В зале можно выйти в Интернет или отправить факс, позавтракать или посмотреть фильм в отдельном помещении, приобрести эксклюзивные книги русских и зарубежных классиков, оформленные драгоценными украшениями и кожаными переплетами ручной работы. К гостю всегда отнесутся с исключительным вниманием.

Сроки и условия подачи заявок:

  1. Текущие заявки принимаются с понедельника по пятницу до 14:00.
  2. Заявки на субботу, воскресенье и понедельник принимаются в пятницу до 12:00.
  3. Срочными считаются заявки, поданные после 14:00 со сроком исполнения на следующий день, либо день в день.
  4. Дети см. Тариф.
  5. Отказ от брони – удерживается 100%
  6. Оплата услуг производиться на условиях 100% предоплаты.

Информация в заявке должна содержать:

  1. Фамилии и имена пассажиров, следующих через VIP-зал с указанием гражданства (имена иностранных граждан указываются в русской и латинской транскрипции). Если летят дети, обязательно должна быть указана их дата рождения.
  2. Дата вылета/прилёта, номер рейса (авиакомпания), время вылета/прилёта, направление.

Образец заявки:

вылет:

Дата

Фамилия

Рейс

Направление

Аэропорт

01.12.2008

Иванов А.

SU 241

М.-Лондон

Ш-2

Заявка принимается на бланке организации в электронном виде (на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.).


Общий рейтинг (0)

Средняя оценка: 0 из 5

Оставить комментарий от имени гостя

Вложения

Location

Поделиться
Оценить эту статью :
0 Ограничение символов
Размер текста должен быть больше 10 символов
  • Комментарии не найдены